Wij verzenden onze producten besteld voor 13:00 op dezelfde werkdag. Bestellingen op zaterdag en zondag worden de eerste volgende werkdag verzonden. Bij kortingsacties en feestdagen kunnen de levertijden wat afwijken van wegen de drukte.

Indien je een product wilt retourneren, verzoeken wij je om eerst contact op te nemen via lara@paulsbv.nl om een retourformulier aan te vragen. Vermeld in de e-mail je bestelnummer en de artikelen die je wilt retourneren. Wij sturen je vervolgens een retourformulier per e-mail.

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn altijd voor eigen rekening. Zodra de producten ongebruikt, onbeschadigd en correct én tijdig zijn geretourneerd, zal Pauls het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 werkdagen terugstorten op je rekening.

 Bij alle producten van Pauls geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product datgene is of moet doen wat jij er in alle redelijkheid van mag verwachten. Vragen omtrent te garantie? Neem contact met ons op! Via onderstaande link vindt u meer informatie over het wettelijke garantietermijn. 
Hoelang heb ik garantie en welke rechten heb ik dan? | ACM ConsuWijzer

Als u heeft gekozen voor directe bankoverschrijving wordt u bestelling in de ‘wacht’ geplaatst. Zodra u het verschuldigde bedrag heeft overgemaakt naar: NL17 RABO 0168 3596 42 (ordernummer als omschrijving) wordt u bestelling verzonden.